Житло для переселенців з окупованих територій: як забронювати кошти і отримати допомогу

У межах «єВідновлення» в Україні діє програма житлових ваучерів на суму до 2 мільйонів гривень для ВПО, чиє житло залишилося на тимчасово окупованих територіях. На першому етапі доступна допомога переселенцям зі статусом учасників бойових дій або особам з інвалідністю внаслідок війни.

Роз'яснюючи особливості використання житлових ваучерів, керівниця громадської приймальні Благодійної організації «Фонд милосердя та здоровʼя», юристка Олена Старюк, згадувала, що технічний функціонал для звернення за отриманням житлових ваучерів через ЦНАП або нотаріуса буде доступний наприкінці березня 2026 року. І наприкінці березня Міністерство розвитку громад та територій підтвердило, що можливість бронювання коштів за ваучерами відкриється найближчим часом.

Журналісти «Вгору» знов звернулися до юристки з проханням пояснити, як саме працює механізм бронювання коштів і що потрібно зробити переселенцям.

Які часові обмеження у програмі житлових ваучерів

Юристка наголошує на двох ключових часових обмеженнях програми, про які варто знати заздалегідь. По-перше, житловий ваучер має обмежений термін дії – 5 років із моменту його формування. Це дає достатньо часу, щоб підібрати варіант на ринку нерухомості, проте затягувати з пошуком не варто.

По-друге, держава встановлює запобіжник проти перепродажу: придбане за ваучером житло не можна відчужувати протягом 5 років. Це означає, що протягом цього періоду ви не зможете продати, подарувати або іншим чином передати право власності на нову оселю, оскільки її головна мета – забезпечення реальним житлом тих, хто його втратив. 

Як формується житловий ваучер для ВПО з тимчасово окупованих територій

Процес отримання ваучера максимально цифровізований, що дозволяє уникнути черг у державних установах. Щойно спеціальна комісія ухвалить позитивне рішення про надання допомоги, ваучер формується автоматично та вноситься до Реєстру пошкодженого та знищеного майна. Сформований ваучер з'явиться безпосередньо у застосунку «Дія».

Отримання ваучера – це лише перший крок. Щоб отримати фінансування, необхідно подати окреме звернення на бронювання коштів також через застосунок. Тут важливо не зволікати, оскільки гроші виділяються згідно з електронною чергою – вона формується за датою та точним часом подання заявки на бронювання.

Юристка звертає увагу, що наразі процедура доступна лише в мобільному застосунку, проте згодом така можливість зʼявиться і для тих, хто подаватиме заяви через Портал «Дія», а також через ЦНАП або нотаріуса.

Олена Старюк нагадує, що житловий ваучер дозволяє:

• придбати квартиру, житловий будинок або кімнату в гуртожитку на вторинному ринку;
• інвестувати у будівництво житла;
• внести перший внесок за іпотекою;
• погасити частину кредиту на житло,
• купити земельну ділянку, на якій розташований житловий об’єкт (у межах загальної суми ваучера).

Інфографіка Мінрозвитку

Юристка звертає увагу: при купівлі нерухомості в складчину (кількома власниками ваучерів) важливо бронювати кошти одночасно – це мінімізує ризики при укладанні угоди.

Як ВПО з тимчасово окупованих територій забронювати та використати кошти на житло: покроково

Наявність ваучера в застосунку «Дія» – це лише підтвердження вашого права на допомогу. Щоб отримати реальну оплату, потрібно «забронювати» кошти під конкретну угоду. Це найважливіший етап, адже він залежить від наявного фінансування в бюджеті програми на момент запиту.

Олена Старюк радить: спершу знайдіть житло та отримайте згоду продавця, і лише тоді подавайте заяву на бронювання коштів через застосунок.

Крок 1

Перш за все потрібно подати звернення про бронювання коштів через застосунок «Дія» (або пізніше через Портал «Дія», ЦНАП або нотаріуса).

Спочатку варто переконатися, що застосунок «Дія» оновлено до останньої версії. У меню послуг необхідно обрати «єВідновлення», перейти до «Сертифікат на житло» (або ваучер) та натиснути «Замовити кошти».

Крок 2

Оператор програми «Укрпошта» має перевірити наявність фінансування.

Крок 3

Процес підтвердження триває до 5 робочих днів. Якщо фінансування є, ви отримаєте сповіщення про успішне бронювання коштів. У разі їхньої тимчасової відсутності ваша заявка автоматично залишиться в електронній черзі до появи ресурсів.

Крок 4

Після успішного бронювання коштів ви маєте 60 днів, щоб укласти договір купівлі-продажу. 60 календарних днів – це вдвічі довше, ніж для стандартних сертифікатів «єВідновлення», де цей термін обмежений 30 днями.

Протягом цього терміну заброньована сума залишається зарезервованою. Угоду оформлює нотаріус: він перевіряє об’єкт нерухомості, реєструє договір та вносить відповідні дані до Реєстру пошкодженого та знищеного майна.

Для оформлення договору покупцю необхідно підготувати такі документи:

• Оригінали паспорта та персонального цифрового коду (РНОКПП або ІПН).
• Електронний ваучер у застосунку «Дія» або його ідентифікаційний номер.
• Підтвердження бронювання коштів у системі.
• Нотаріально засвідчену згоду подружжя на укладення угоди (якщо житло купується в шлюбі).

Пакет документів від продавця включає правовстановлюючі документи на майно, техпаспорт, звіт про оцінку нерухомості та довідку про зареєстрованих осіб.

Якщо ваучер планується використати для іпотеки (перший внесок або погашення кредиту), порядок дій змінюється: спочатку зверніться до банку, а вже потім до нотаріуса. Банк має офіційно підтвердити можливість використання ваучера, оскільки оплата здійснюватиметься державою через «Укрпошту», а не особисто позичальником.

Крок 5

Далі «Укрпошта» опрацьовує запит і переказує кошти на рахунок продавця нерухомості або банку-кредитора. Це відбувається протягом 5 робочих днів після нотаріального посвідчення договору. Виплата здійснюється згідно з умовами, зазначеними у договорі купівлі-продажу або іпотечному договорі.

Інфографіка Мінрозвитку

Що робити, якщо за 60 днів угоду не укладено

Якщо протягом відведеного часу договір купівлі-продажу не підписано, бронь автоматично анулюється, а кошти повертаються до загального бюджету програми. Проте це не позбавляє вас права на допомогу: ви можете подати запит на бронювання фінансування повторно, щойно будете готові до угоди, акцентує Олена Старюк.

***

Якщо у вас виникли труднощі з документами або ви отримали відмову від комісії – не зволікайте та звертайтеся за фаховою юридичною допомогою.

Переселенці з окупованої Херсонщини можуть отримати безоплатну правову або юридичну консультацію фахівців громадської приймальні Благодійної організації «Фонд милосердя та здоров’я» за телефоном:

+38 (066) 790 90 21 (Telegram, Viber, Signal, WhatsApp)

щодня з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 17:00.

Електронна адреса: [email protected] або чат-бот на сайті.

Задля безпеки та зручності клієнтів особистий прийом у Херсоні проводиться виключно за попереднім записом за номером телефону:

+38 (095) 805 72 99.

Про інші аспекти житлової програми для переселенців з тимчасово окупованих територій читайте у попередніх матеріалах «Вгору»:

• Два мільйони на нове житло для переселенців із тимчасово окупованих територій. Хто та як може отримати гроші?
• Як використати житловий ваучер для ВПО у 2026 році: роз’яснення юриста