Куплені лікарські засоби можна повернути до аптеки.
Лікарські засоби і медичні вироби, які повертають мають бути лише неналежної якості, повідомляє Міністерство охорони здоров'я України.
Для повернення необхідно чек. За препарат повернуть гроші або замінять на аналогічний.
Факт неналежної якості ліків підтверджується такими документами і без них повернення неможливий:
• висновок про якість лікарських засобів, видане підпорядкованої лабораторією територіального органу державної служби України з лікарських засобів та контролю за наркотиками і уповноваженою лабораторією;
• розпорядження Держлікслужби про заборону обігу лікарського засобу.
Також в міністерстві додали, що на вимогу покупця аптеки повинні надати документи, які підтверджують належну якість продукції, зокрема сертифікат якості виробника.