Від пасажирів потягу № 298 Херсон-Київ міністр інфраструктури України Володимир Омелян отримав жорстке зауваження.
Листи зі скаргами на своїй сторінці в одній із соціальних мереж опублікував пасажир цього поїзда Валерій Гурковський. За словами Гурковського, пасажири поскаржилися на відсутність кондиціонерів і вентиляції, через це кільком людям стало зле. Також пасажир зазначив, що вартість проїзду в купейних вагонах підвищилася, проте якість обслуговування стала набагато гіршою.
"У 12 і 13 вагонах не працювала система вентиляції. У вагонах було дуже спекотно, душно", - пише Гурковський.
Він розповів, що вночі практично ніхто не спав – пасажири були змушені стояти біля відкритих вікон, а одній вагітній жінці і зовсім стало зле, а провідники не надали їй медичну допомогу.
"До кінця поїздки лікаря так і не знайшли для надання медичної допомоги цій жінці. У цих вагонах їде багато маленьких дітей, їм спекотно, вони всю дорогу плачуть", - додав Гурковський.