Регулярно, каждый месяц, в дверь квартиры или частного дома стучатся контролеры Херсонгаза. Не застав никого дома, оставляют записочки с просьбой позвонить и сообщить показания счетчика. Это их работа - регулярно сверять данные о потреблении бытового газа.
Часто бывает, что люди перекрывают дома все краны и разъезжаются в отпуска или на заработки - кто на стройки, кто на поля. Потому ни контролера, ни записочку они увидеть не могут. А вернувшись в Херсон, обнаруживают, что за это время, оказывается, стали «должниками» на большие суммы. Потому что с момента неудавшегося визита контролера Херсонгаз начисляет оплату не по счетчику, а по среднемесячной годовой норме на каждого зарегистрированного по данному адресу жителя.
Но пугаться не стоит. И бегом платить штраф тоже не спешите.
Юрист, руководитель общественной приемной Благотворительной организации «Фонд милосердия и здоровья» Елена Старюк поясняет: когда вы предоставите Оператору газораспределительной сети (в нашем случае это ЧАО «Херсонгаз») показания счетчика, ваши платежи обязаны пересчитать «по факту потребления». Таковы правила поставок природного газа и порядок его учета. Они регулируются Постановлением Национальной комиссии № 2498 от 30.09.2015.
Согласно п. 5.5. типового договора о поставке природного газа, потребитель обязан каждый месяц, 1 числа, снять фактические показания счетчика и в течение пяти календарных дней (до 05 числа включительно) предоставлять их Оператору газораспределительной сети. Если этого не сделано, то Оператор считает, что поставил потребителю среднемесячную годовую норму.
Но таких недоразумений сейчас вполне можно избежать. И для этого не обязательно сидеть дома и ждать, когда придет контролер. Есть несколько способов передать показания счетчика в ЧАО «Херсонгаз»:
1) через личный кабинет на сайте Оператора (система Газклиент): https://194.79.22.199:8080/wab/;
2) если оплачиваете за потребленный газ в банковском учреждении (до 05 числа месяца), проследите, чтобы кассир указал в квитанции предоставленные вами показатели счетчика;
3) на электронный адрес: [email protected] в формате: населенный пункт / личный счет / ФИО / дата показаний / показания счетчика;
4) по телефонам 32-76- 40,41,42,43 для Херсона (для районов области - телефоны местных абонслужб);
5) письменными сообщениями в ящики, установленные на всех пунктах приема потребителей с указанием лицевого счета и показаний счетчика газа;
6) через Viber 050494 30 37.
Но раз в полгода представителю «Херсонгаза» все же необходимо беспечить доступ к вашему прибору учета. Он обязан провести контрольную сверку. Но при этом у представителя компании должен быт документ, удостоверяющий его личность и полномочия. И это - в наших общих интересах.