Укрзалізниця вертатиме гроші, якщо у вагонах не працюватимуть кондиціонери
Цього літа в Укрзалізниці запустили 35 додаткових поїздів, це на 2 більше, ніж торік. В Укрзалізниці кажуть, що кондиціонери працюють приблизно в половині вагонів. Але за такий комфорт доведеться доплатити приблизно 15% від ціни квитка
Саме на відсутність кондиціонерів у вагонах торік найбільше скаржилися пасажири.
Тож і нинішнього літа нічого не змінилося на краще. Особливо страждатимуть українці, що їхатимуть відпочивати на морські узбережжя. Адже вагони під спекотним південним сонцем швидко перетворюють мандрівку в нестерпне випробування. І чи заспокоює обіцянка залізничних функціонерів повертати 15% від вартості квитка, якщо у вагоні кондиціонер не працюватиме? Але ці гроші обіцяють відшкодувати тільки після офіційної скарги.
«Тобто, пасажир залишає претензію, претензійний відділ її розглядає, і в разі підтвердження будуть здійснені відповідні виплати», - уточнив на одному з українських телеканалів директор департаменту пасажирських перевезень Укрзалізниці Олександр Красноштан.
Отже, спека, скарга, претензійний відділ, розгляд і не факт, що змученому пасажирові повернуть ці нещасні гроші. Та й знаючи нашу бюрократичну тяганину, навряд чи кожен потерпілий від залізниці вирішить скаржитися.
Підтримайте роботу редакції. Долучайтеся до спільноти"Вгору" https://base.monobank.ua/
-preview.webp)
