Укрзалізниця тимчасово призупиняє повернення квитків через інтернет. Повернути посадкові документи можна лише через залізничні каси, повідомляє ТСН.
Таке рішення прийняли через створення штучного дефіциту та подальших спекуляцій з квитками на поїзди.
Переважна кількість квитків на найбільш популярні дати, зокрема, зимові свята, викуповується онлайн у перші ж хвилини. Згодом значну кількість їх повертають. Це створює ажіотаж на подорожі популярними маршрутами. Також свідчить про те, що квитки масово і системно викуповуються для подальшого перепродажу.