У Кременчузі на Полтавщині міська рада прийняла рішення "Про мову обслуговування громадян у сфері надання послуг, торгівлі".
Рішення зобов'язало заклади сфери обслуговування і торгівлі використовувати державну мову, повідомляє "Портал мовної політики".
В органах місцевого самоврядування, підприємствах, установах та організаціях комунальної форми власності повинні спілкуватися українською мовою. Нею мають вести діловодство і документацію.
Українською мовою повинні бути маркування та етикетки продовольчих і непродовольчих товарів та інструкції з застосування. Вивіски, плакати, афіші, повідомлення та цінники повинні виконуватись лише державною мовою.
"Виконавець послуг зобов'язаний звертатися та спілкуватися зі споживачем послуг державною мовою, окрім випадку, коли споживач нею не володіє або звертається до працівників суб'єкта господарювання будь-якою іншою мовою, і відповідні працівники володіють такою мовою", – йдеться у повідомленні міської ради.