Неякісні товари і послуги в наш час нікого не дивують. Серед "розмаїття" низької якості будь-який громадянин може щодня виявити щось нове.
У деяких випадках, звичайно, непотрібний товар можна обміняти на більш прийнятний, домовившись з адміністрацією відповідного торгового закладу. Те ж саме можна вирішити в інших випадках при наданні неякісних послуг. Але є історії, коли не залишається нічого іншого, як скаржитися в держоргани.
Як відомо, якщо мова йде про товари і послуги, то їх якість контролює Державна продовольчо-споживча служба.
Як повідомили в її Херсонському обласному управлінні, торік письмові скарги на неякісні товари, послуги або роботи написали 499 громадян. При цьому найчастіше зверталися жителі Нової Каховки і Херсона.
Якщо говорити про товари, то найчастіше у 2020 році херсонців не задовольняли одяг і взуття, а також смартфони і побутова техніка.
Сімдесят шість разів люди скаржилися на продовольчі продукти, причому серед цих скарг є кілька про випадки отруєння.
Що стосується робіт і послуг, то на першому місці серед "халтурників" виявилися майстри з установки металопластикових вікон та фахівці в сфері надання житлово-комунальних послуг.
Усього в 2020 році херсонцям було повернуто 243 тисячi гривень за неякісні товари або послуги.
Крім того, як запевняють в облуправлінні, співробітники Держпродспоживслужби запобігли обрахуванню громадян на 452 тисячi гривень.