У Херсонській обласній енергопостачальній компанії пояснили, що рахунки формуються автоматично, а також як зупинити нарахування за світло.
Про це йдеться на сторінці компанії.
Зазначається, що днями в соцмережах з’явився емоційний допис про нарахування за електроенергію у Херсоні, де житло пошкоджене через збройну агресію. У ТОВ “Херсонська обласна енергопостачальна компанія” пояснили, що рахунки формуються автоматично — на основі дистанційних показників лічильників. А компанія фізично не може знати про стан кожного будинку чи виїзд мешканців, доки про це не повідомлять.
Додати Вгору як бажане джерело в GoogleЯк зупинити нарахування?
Для припинення нарахувань потрібно надати оператору системи розподілу один із документів:
Після отримання таких даних компанія зупиняє формування обсягів спожитої електроенергії. Для тих, хто опинився у складних обставинах, можлива реструктуризація боргу.
Водночас, у коментарях користувач запитав чи може ХОЕК входити до складу комісій з обстеження житла у “червоній зоні”. У компанії відповіли, що такі комісії формуються державою з представників військової адміністрації, поліції та ДСНС. Приватні компанії участі в них не беруть.
“Ми працюємо в Херсоні щодня — і залишаємось відкритими до діалогу. Пишіть нам у особисті або телефонуйте на гарячу лінію”, – стверджують в ХОЕК.