Згідно ст.11 п.2 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», споживач зобов’язаний щомісячно передавати показники водолічильника. Рекомендований період їх прийому за звітний місяць: від 25 до 30 числа включно.
Хочемо наголосити – щомісячне надання абонентами показників приладів обліку води є запорукою вірних розрахунків за отримані послуги!
Абонент може передати показники у декілька зручних для себе способів:
1. Особисто внести показники, зареєструвавшись в особистому кабінеті на сайті Водоканалу (https://www.water.kherson.ua).
2. Зателефонувати оператору контакт-центру Водоканалу: 0-800-503-283 (пн - пт - з 08.00 до 17.00,сб, нд – вихідні) та назвати: адресу, ПІБ абонента, № особового рахунку та показники лічильника.
3. Особисто відвідати пункти приймання споживачів, де також можливо провести звірку щодо обсягів одержаних послуг та оплати вартості їх протягом року.
Адреси пунктів з приймання населення:
- Центральний офіс - пл. ім. Ю.Тутушкіна, 9, понеділок, вівторок, середа, п'ятниця - з 7.30 до 16.30, Четвер - неприймальний день, субота - з 8.00 до 14.00, неділя – вихідний;
- Учбовий центр - вул. Перекопська, 178-а, понеділок, вівторок, середа, четвер - з 07.30 до 16.30, п'ятниця - з 07.30 до 15.30, обідня перерва - з 11.45 до 12.35, субота, неділя – вихідні;
- ВКГ «Корабел» - Острівське шосе, 4, понеділок, вівторок, середа, четвер, п'ятниця - з 08.00 до 17.00, обідня перерва - з 12.00 до 13.00, субота, неділя – вихідні;
- ЦТП – 62 - вул. Генерала Алмазова, 41-а, понеділок, вівторок, середа, четвер, п'ятниця - з 09.00 до 17.30; обідня перерва - з 13.00 до 14.00,субота, неділя - вихідні.