Кожному доводилось хоч раз у житті стикатись із несправністю побутової техніки. Звісно, нові електронні прилади потребують ремонту рідше, але таке теж трапляється. Особливо схильні до поламок у теплу пору року холодильники і пральні машини, а їх вихід з ладу в літню спеку подібний катастрофі сімейного масштабу.
Влітку краще поїхати у відпустку чи відпочити на дачі, ніж вирішувати проблеми на кшталт ремонту холодильників, пральних машин, кондиціонерів чи іншої побутової техніки. Уже 12 років у місті працює унікальний сервісний центр “ГАРАНТ”, що допомагає мешканцям здійснювати ремонт побутової техніки в Херсоні. У чому його унікальність? Сервіс працює ЦІЛОДОБОВО!
- Основний напрямок нашої роботи - це ремонт холодильників, холодильного обладнання торгового і промислового, ремонт пральних машин, ремонт кондиціонерів у Херсоні й області. Також це ремонт дрібної побутової техніки - пилососів, кухонних приладів, і практично всього, чим ми так звикли користуватися в побуті, - розповідає керівник сервісного центру "ГАРАНТ" Володимир Колов.
Цілодобово та без вихідних дзвінки і замовлення на ремонт приймає живий оператор, а не робот чи чатбот.
- Наш оператор Ірина - дуже професійна в питаннях ремонту побутової техніки. Її відповіді - це не завчені по шаблону тексти, вона дійсно технічно підкована у всіх питаннях і може спокійно провести діагностику холодильника, - коментує Володимир.
Виїзд майстра від СЦ “ГАРАНТ” здійснюється щодня без вихідних у найкоротші терміни, починаючи з 7:00. Можливий і терміновий аварійний виїзд у будь-який час доби, але ця послуга діє для компаній, з якими укладено договір. До речі, це єдиний сервіс по ремонту побутової техніки в Херсоні, який відкритий для клієнтів 24/7 без вихідних. Про цілодобове обслуговування пишуть багато компаній, та на практиці “достукатись” вночі реально лише до “ГАРАНТа”.
Виклик і виїзд майстра відбувається таким чином. Клієнт телефонує за одним із номерів на сайті https://sc-garant.ks.ua/, коротко описує проблему оператору. Протягом 15 хвилин клієнту телефонує компетентний у питанні майстер і узгоджує зручний час візиту. Майстер проводить ремонт вдома у клієнта, в майстерню нічого не забирають. Після ремонту майстер виписує гарантію.
- Наразі ремонт побутової техніки несе в собі небезпеку для клієнта. У цій сфері з'явилось багато посередників, які розміщують оголошення в OLX і на інших інтернет-ресурсах. Схема їх роботи досить проста, - пояснює Володимир. - Наприклад, у вас зламався холодильник і вам потрібен майстер або сервіс по ремонту. Ви починаєте шукати в інтернеті "ремонт холодильників у Херсоні" і знаходите безліч красивих сайтів із послугами, фотографіями, телефоном, навіть адреса може бути. Ось тільки за тією адресою ніякого сервісу немає, бо хто ж поїде перевіряти. По телефону вас запитають: "В якому місті ви перебуваєте?". Це стандартне питання, бо посередники розміщують свої послуги по всій Україні. Ваше замовлення вони продадуть майстру, якого в очі ніколи не бачили. Звісно це впливає на ціну, якість та надійність. Бували випадки, коли майстер пропадав з дорогою технікою, взявши її з собою наче на ремонт. Будьте уважні при виборі сервісу або майстра.
Ціни на ремонт можуть бути різні - залежить від техніки, її моделі та складності роботи. Та ремонт в СЦ “ГАРАНТ” вийде точно дешевше і якісніше, ніж ремонт через посередників.
Спеціально для читачів "Вгору" СЦ “ГАРАНТ” дарує знижку на ремонт побутової техніки. Знижку можна отримати, подзвонивши на робочий телефон сервісу та назвавши промокод “Вгору”.
- Звертайтеся в надійний сервіс, ми завжди раді допомогти! - керівник сервісного центру "ГАРАНТ" Володимир Колов.