Мы уже не раз писали, что жителям области и крымчанам приходится «вживую» буквально неделями «давиться» в очередях под кабинетами миграционной службы.
Или переплачивать фирмам-посредникам, таким, как Херсонский филиал госпредприятия «Документ», турфирмам или визовым центрам, чтобы получить, в частности, биометрический паспорт для безвизового выезда за границу.
А все потому, что у нас государственные службы «тормозили» запуск электронного сервиса iGov – единого портала государственных услуг, через который гораздо легче и удобнее оформить множество документов. Этот сервис разработан волонтерами, чтобы упростить бюрократические процедуры и уменьшить коррупционные риски.
Команда iGov неоднократно подчеркивала, что система электронных административных услуг внедряется при поддержке ключевых центральных органов власти. К сожалению, часто выходит так, что на уровне руководства государства есть понимание важности распространения онлайн-сервисов, а на местах этот процесс пробуксовывает. Как следствие, люди продолжали простаивать в очередях, терять драгоценное время и силы. Только после визита в Херсон Министра юстиции Павло Петренко, после его слов о значимости проекта iGov, ситуация поменялась к лучшему. И с 27 июля херсонцы смогут цивилизованно, комфортно, и оперативно получать государственные услуги миграционной службы через Интернет. Речь идет о целом комплексе электронных сервисов, среди которых:
- оформление паспорта гражданина для выезда за границу ( https://igov.org.ua/service/176/general )
- получение паспорта гражданина для выезда за границу для ребенка ( https://igov.org.ua/service/177/general )
- оформление и выдача паспорта гражданина Украины (ID-карты) по достижении 14-летнего возраста ( https://igov.org.ua/service/28/general )
- выдача ID-карты вместо вклеивания в паспорт гражданина фотографии при достижении 25-ти и 45-летнего возраста ( https://igov.org.ua/service/25/general )
- получение паспорта гражданина Украины (ID-карты) вместо утраченного или похищенного ( https://igov.org.ua/service/1431/general )
- обмен паспорта гражданина (ID-карты) в случае непригодности для пользования ( https://igov.org.ua/service/175/general )
- обмен паспорта гражданина (ID-карты) в случае изменения (перемены) фамилии, имени или отчества ( https://igov.org.ua/service/173/general ).
Для получения услуги достаточно перейти по соответствующей ссылке, среди предложенных регионов выбрать Херсонскую область, авторизоваться и выполнить четкие и простые инструкции, содержащиеся в окошке «Как работает».
Так, для оформления загранпаспорта нужно выбрать подразделение Государственной миграционной службы, заполнить короткую форму с вашими контактными данными, указать дату и время, когда сможете прийти для подачи заявления.
После получения электронного письма с информацией о документах, которые необходимо принести с собой, размер сбора и реквизиты для уплаты, образец заявления, вам необходимо прийти в подразделение миграционной службы в выбранное время с определенными документами и уплаченными квитанциями.
По результатам обработки заявки нужно еще раз посетить подразделение миграционной службы, чтобы забрать новый паспорт, состояние готовности которого удобно проверить по соответствующей ссылке, размещенным на портале iGov.
О том, как внедряются другие сервисы на Херсонщине, можно подробнее узнать на странице херсонской команды волонтеров iGov в Фейсбуке.