Фахівці дослідили стан публічних послуг на деокупованій Херсонщині

Дослідження про стан публічних послуг у громадах деокупованої Херсонщини, яке провели фахівці, візьмуть за основу формування державної політики щодо деокупованих територій, які розташовані поряд з РФ.

Про це під час презентації дослідження в Укрінформі розповіли експерти, які брали участь у дослідженні.

Дослідження проводилося у вересні-грудні 2023 року, ним були охоплені 17 деокупованих громад Херсонщини.

Воно проходило у кілька етапів, відбувались інтерв’ю та збір даних щодо публічних послуг у різних сферах - адміністративній, соціальній, медичній, освітній, безпековій, житлово-комунальній. Вдалося зібрати понад 800 наборів даних по цих сферах.

За словами фахівців, по завершенню громади Херсонської області отримають методи оцінки потенціалу відновлення постраждалих від війни громад. 

Після деокупації найбільш оперативно відновлювалася сфера адміністративних послуг. Це пов’язано з тим, що на них був найбільший запит, оскільки люди потребували відновлення документів і відповідних консультацій.

За її словами, щодо цифровізації сфери адмінпослуг, то люди, зокрема, старшого віку, все одно потребують додаткових консультацій, навіть якщо є можливість отримувати послугу онлайн.

Що стосується соціальних послуг, то є проблема з тим, що на державному рівні досі неврегульовані їхні стандарти й більша частина з них є застарілими.

Експертка зазначає, що через відсутність державних стандартів, громадам складно запланувати бюджет та заходи з надання соцпослуг.

• Нещодавно у Благодатному та Киселівці Чорнобаївській громади Херсонської області запрацювали 2 пункти соціальної допомоги.