Cфера обслуговування з 16 січня має перейти виключно на українську мову
Про це у Facebook повідомив уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь.
"З 16 січня 2021 року мова обслуговування споживачів – українська! Відповідно до статті 30 Закону України "Про забезпечення функціонування української мови як державної", усі надавачі послуг, незалежно від форми власності, зобов’язані обслуговувати споживачів і надавати інформацію про товари і послуги державною мовою. У супермаркеті та в інтернет-магазині, у кав'ярні, банку, на АЗС, в аптеці чи бібліотеці, де б ти не був - обслуговування має бути українською. Лише на прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися іншою мовою", - написав він.
У разі порушення прав на отримання інформації та послуг українською мовою необхідно звертатися до мовного омбудсмена, зауважив Кремень.
"Наша поштова адреса: 01001, м.Київ, провулок Музейний, 12; e-mail: kremin@kmu.gov.ua", - додав він.
-preview.webp)
-preview.webp)
