«Горячая линия» для переселенцев: что больше всего интересует жителей Донбасса
В Украине продолжает работать «горячая линия» общественной организации «Донбасс SOS» для внутренне перемещенных лиц (ВПЛ).
В четверг, 9 января, пресс-служба Министерства по делам ветеранов, временно оккупированных территорий и внутренне перемещенных лиц (МинВВОТ) опубликовала статистику за декабрь 2019 года.
Так, согласно ей, больше всего граждан беспокоили вопросы:
- процедуры пересечения линии разграничения (25,8%);
- оформления документов в государственных учреждениях (23%);
- получения пенсионных выплат (19,6%) и др.
Подавляющее количество звонков поступило из временно неподконтрольной украинской власти территории части Донецкой и Луганской областей (29%).
Всего в декабре на «горячую линию» обратились 1 618 человек и задали 2 101 вопрос, большинство из которых имели информационных характер.
«Горячая линия» предоставляет бесплатно информационно-консультационные услуги ВПЛ и гражданским, которые вынуждены оставаться на временно неподконтрольных территориях.
Звонки принимаются с мобильных и стационарных телефонов по всей территории Украины с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00 по тел.: 0 800 309 110.
-preview.webp)
